Política de Calidad y Seguridad
Marsella, 27 de julio de 2026
Traxens diseña, desarrolla y opera soluciones conectadas que generan, recopilan, consolidan, enriquecen y transforman los datos de seguimiento de activos logísticos en información de alto valor. Nuestras soluciones ofrecen a los clientes una visibilidad en tiempo real sobre sus activos, permitiéndoles mejorar la seguridad, el rendimiento y la eficiencia de sus operaciones logísticas.
La Dirección está convencida de que la calidad de nuestros productos y servicios, la eficacia de nuestros procesos, la protección de la información y la satisfacción del cliente son factores clave de nuestro rendimiento y crecimiento sostenible.
Nuestro Sistema de Gestión de Calidad (SGC) se supervisa y revisa periódicamente mediante Revisiones de la Dirección para garantizar su eficacia, su alineación con los objetivos estratégicos de la empresa y su mejora continua.
Para respaldar este compromiso, la Dirección se compromete a:
- Diseñar y ofrecer soluciones fiables y de alto rendimiento que cumplan con los requisitos aplicables, en particular para los dispositivos certificados ATEX.
- Gestionar eficazmente a nuestros socios para garantizar la calidad, la conformidad y la disponibilidad de los productos y servicios entregados a nuestros clientes.
- Proteger la información de la empresa y de los clientes mediante la implementación de medidas de seguridad de la información adecuadas.
- Cumplir con todos los requisitos legales, reglamentarios, contractuales y demás requisitos aplicables.
- Fomentar una cultura de mejora continua basada en los comentarios de los clientes, la evaluación de riesgos y oportunidades, y una gestión eficaz de los procesos.
- Desarrollar las competencias, el compromiso y la responsabilidad de nuestros empleados.
- Mejorar de forma sostenible la satisfacción del cliente mediante la calidad de nuestras soluciones, nuestra capacidad de respuesta y nuestro profesionalismo.
La Dirección se compromete a proporcionar los recursos necesarios para aplicar esta política, comunicar sus compromisos en toda la organización y establecer objetivos de calidad medibles para supervisar y evaluar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.
Esta Política de Calidad proporciona el marco para establecer y revisar nuestros Objetivos de Calidad. Se revisa periódicamente para garantizar su adecuación continua y su alineación con la estrategia de Traxens.
Cédric Rosemont
Director General